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迪斯尼驗廠(chǎng)制造商行為守則（中文）
我們華特：迪士尼公司的各位同仁承諾
在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域里和世界各地都實(shí)行精益求精的標準；·
在所有運作和行為中都嚴守職業(yè)道德，勇于負責；·
尊重所有人的權利；以及·注重環(huán)保。·
我們期待迪士尼公司商品的所有制造商都信守同樣的承諾。我們要求迪士尼公司商品的所有制造商至少達到下列標準﹕
童工
制造商不得雇用童工。
兒童一詞系指年齡未滿(mǎn)歲者（或者按當地法規規定年齡未滿(mǎn)歲者），或未滿(mǎn)當地規定的較高的最低法定就業(yè)年齡者或未滿(mǎn)完成國民義務(wù)教育年齡者。
即使制造商雇用的青少年不符合上述兒童的定義，他們仍須遵守有關(guān)此類(lèi)人士的任何相關(guān)法律規章。
非志愿勞工
制造商不得雇用任何強迫性或非志愿勞工，而無(wú)論其是監獄勞工、奴工、契約勞工或其它勞工。
脅迫與騷擾
制造商將給予每個(gè)員工尊嚴及尊重，并不得采用體罰、暴力威脅、或其它形式的身體虐待、性虐待、心理虐待或頭虐待。
不歧視
制造商不得在聘用和雇用做法中實(shí)行歧視，包括以種族、宗教、年齡、國籍、社會(huì )或民族團體、性癖、性別、政治觀(guān)點(diǎn)或殘疾為理由在工資、福利、提拔、懲戒、終止或退休等方面實(shí)行歧視。
結社
制造商將尊重員工以合法及和平的方式，結社、組織起來(lái)并進(jìn)行集體談判的權利，而不得加以懲罰或干預。
健康及安全
制造商將按照所有相關(guān)的法律規章，為員工提供安全和健康的工作場(chǎng)所，并確保其至少可合理獲得飲用水和衛生設施；消防安全；以及充足的照明和通風(fēng)
制造商亦將確保在為員工提供任何住房時(shí)，實(shí)施同樣的健康及安全標準。
薪酬
我們期望制造商認識到，工資對于滿(mǎn)足員工的基本需求必不可少。制造商至少應遵守有關(guān)工資和工時(shí)的所有相關(guān)的法律規章，包括有關(guān)最低工資、加班、最長(cháng)工時(shí)、計件薪酬率及薪酬的其它部分的法律規章，并提供法律規定的福利。如果當地法律未規定支付加班工資，則制造商至少應為加班工作支付正常的工資。除非有特殊的業(yè)務(wù)狀況，否則制造商不得要求員工的工時(shí)超過(guò)以下二者中較短者（a）每周工作小時(shí)外加班個(gè)小時(shí)或（b）當地法律允許的對正常和加班工時(shí)的限制，如當地法律未限制工時(shí)，則為有關(guān)國家的正常工作周外加加班個(gè)小時(shí)。此外，除非有特殊的業(yè)務(wù)狀況，否則員工有權在每七天周期中至少休息一天。
如果地的行業(yè)標準高于相關(guān)的法律要求，我們期望制造商遵守較高的標準。
環(huán)境保護
制造商將遵守所有相關(guān)的環(huán)境保護法律規章。
其它法律
制造商將遵守所有相關(guān)的法律規章，包括關(guān)于商品的制造、定價(jià)、銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)的法律規章。
本《行為守則》中所有提及相關(guān)的法律規章之處皆包括當地和全國性法律、規章制度及相關(guān)的條約和自愿性行業(yè)標準
分包
未經(jīng)迪士尼明確書(shū)面同意，制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件，并僅可在分包商與迪士尼簽署有關(guān)遵守本《行為守則》的書(shū)面承諾之后雇用分包商。
監測與守法
制造商將授權迪士尼及其指定代理人（包括第三方）從事監測活動(dòng)以確認本《行為守則》獲得遵守，包括不經(jīng)通知，對造設施及雇主提供的住房進(jìn)行現場(chǎng)檢查；審查有關(guān)雇用事項的帳簿和記錄；以及同員工進(jìn)行私人面談。制造商將在現場(chǎng)保持顯示本《行為守則》獲得遵守所需的一切文件。
出版
制造商將采取適當的步驟，確保向所有員工傳達本《行為守則》，包括在所有員工可隨時(shí)出入的顯要場(chǎng)所，以當地語(yǔ)言張貼一份本《行為守則》。
迪斯尼驗廠(chǎng)審核基本知識要點(diǎn)
審核類(lèi)型
初審（Initial）
1） 和工廠(chǎng)的第一次接觸
2） 需要在首次會(huì )議上更詳盡的解釋
3） 全面的審核
4） 超過(guò)100名工人的工廠(chǎng)需要兩個(gè)審核員
第一次跟進(jìn)審核（First Follow-up）
1） 和工廠(chǎng)第二次接觸
2） 僅審核上次主要的違規
3） 是否需要和工人面談視乎上次的違規情況
4） 只需一名審核員，但必須是上次參與審核的人員之一
第二次跟進(jìn)審核（Second Follow-up）
1） 和工廠(chǎng)的第三次接觸
2）僅審核上次主要的違規
3） 是否需要和工人面談視乎上次的違規情況
4） 只需一名審核員，該名審核員是參與初審的人員之一，但他她必須聯(lián)系進(jìn)行首次跟進(jìn)的審核員了解具體情況
跟進(jìn)審核要求
跟進(jìn)審核要求：跟進(jìn)審核的文件存檔在審核后必須完成，文件報告至少如下：
1） 先前的審核報告
2） 支持先前違規的文件
3） CAPAR（改善報告）
4） 工人面談?dòng)涗洠ㄈ缧枰汉瞬閰⑴c上次面談的工人是否仍在工廠(chǎng)
支持性文件包括：
1） 違規證據
2） 確定上次違規是否改善的程序
3） 改善或沒(méi)有改善的結論
4） 新的違規發(fā)現－－解釋在先前的審核中為何沒(méi)有發(fā)現
重要：為了確保審核的一致性，建議在跟進(jìn)審核時(shí)由參與首次審核的審核員進(jìn)行
定義候選的資格
何為“可審核的候選工廠(chǎng)”
所有生產(chǎn)迪士尼品牌的產(chǎn)品。
何為“不需審核的候選工廠(chǎng)”
1） 家庭作業(yè)（如夫妻店、個(gè)體戶(hù)）
2） 繪圖和電腦設計（在寫(xiě)字樓工作，不涉及工廠(chǎng)）
3） 單個(gè)藝術(shù)家
何為“灰色地帶”
1） 家庭工作家庭手工業(yè)
2） 工人人數
3）包裝材料廠(chǎng)
4） 組裝廠(chǎng)
審核員應該：
1） 清楚了解迪士尼的人物
2）不要混淆和華納兄弟（WB）、兔寶寶（Looney Toons）、史努比（Snoopy）、Hello Kitty、皮卡丘（Pokeman）、天下寶寶（Teletubbies）的區別
3） 任何生產(chǎn)迪士尼或其附屬機構產(chǎn)品的工廠(chǎng)必須接受審核
時(shí)間管理
排期時(shí)間
1） 在審核之前必須有充足的時(shí)間作安排
2） 在審核申請完成后必須進(jìn)行審核
做報告時(shí)間
審核完成的5天內必須將結果輸入ILS系統
跟進(jìn)的時(shí)間安排
1） 嚴重違規――30天安排跟進(jìn)
2） 中度違規――60天安排跟進(jìn)
3）確保工廠(chǎng)有充足的時(shí)間完成改善計劃
迪斯尼驗廠(chǎng)違規問(wèn)題的改善
迪斯尼驗廠(chǎng)要求參與生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品的工廠(chǎng)達到并保持 MCS。如果迪斯尼進(jìn)行的 ILS 評審或者授權商和供應商提交給迪斯尼的 ILS 評審顯示工廠(chǎng)未符合MCS要求，迪斯尼會(huì )通知授權商和供應商。作為繼續使用某間工廠(chǎng)的條件，授權商和供應商有責任與工廠(chǎng)（以及使用該工廠(chǎng)的其他授權商和供應商）合作，在以下指定的時(shí)間段內改善 ILS 評審過(guò)程中發(fā)現的所有 MCS 違規問(wèn)題。迪斯尼鼓勵授權商和供應商與工廠(chǎng)保持合作，以改善工廠(chǎng)的工作條件。
符合迪斯尼驗廠(chǎng) MCS 要求的義務(wù)
如果迪斯尼或代表其進(jìn)行的 ILS 評審或者授權商或供應商提交給迪斯尼的 ILS 評審顯示工廠(chǎng)未符合MCS要求，授權商和供應商應該：
將收到一封 CAP 信函，概述在 ILS 評審期間發(fā)現的違規問(wèn)題。
通常有 90 天左右的時(shí)間與工廠(chǎng)及其他各方合力改善 MCS 違規問(wèn)題（不過(guò)，迪斯尼在某些情況下可能會(huì )指定更短的時(shí)間段）。
有責任與工廠(chǎng)、社會(huì )合規評審機構、社會(huì )合規顧問(wèn)和/或使用該工廠(chǎng)的其他授權商、供應商合作，改善 MCS 違規問(wèn)題并改善工廠(chǎng)的工作條件。
必須確保工廠(chǎng)在下次 ILS 評審之前符合MCS要求，否則該工廠(chǎng)將失去生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品的授權。
記?。菏跈嗌毯凸虒⒈桓嬷`規問(wèn)題，一般有90天時(shí)間來(lái)改善 MCS違規問(wèn)題。
迪斯尼驗廠(chǎng)通常會(huì )在首次評審日期后的 90 天內進(jìn)行ILS 跟進(jìn)評審，具體取決于首次 ILS 評審中發(fā)現的違規問(wèn)題的類(lèi)型和嚴重性。未改善 MCS 違規問(wèn)題會(huì )導致工廠(chǎng)立即失去生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品的授權。迪斯尼期望授權商和供應商在持續改善工作中解決任何非 MCS 違規問(wèn)題。
迪斯尼驗廠(chǎng)對持續改善的期望
MCS 是工廠(chǎng)生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品所必須達到并保持的最低要求。在工廠(chǎng)符合 MCS 要求后，授權商和供應商有責任繼續與工廠(chǎng)合作，以解決 ILS 評審期間發(fā)現的其他違反守則問(wèn)題，并在商業(yè)合理的范圍內持續改善工廠(chǎng)的工作條件。迪斯尼在授予目前的授權商和供應商繼續使用該工廠(chǎng)，或首次授權其他授權商和供應商使用該工廠(chǎng)的過(guò)程中，會(huì )考慮持續改善的進(jìn)度和一致性。
獲取FAMA的流程?
DISNEY驗廠(chǎng)是企業(yè)獲得DISNEY批準的FAMA（DISNEY生產(chǎn)授權）的前提條件之一。具體流程如下：
1.通?？腿嘶蛑虚g商會(huì )發(fā)個(gè)FAMA申請表格給工廠(chǎng)填，如實(shí)填寫(xiě)工廠(chǎng)的情況，如果有虛假，是需要承擔責任的。
2.工廠(chǎng)填了這份FAMA表格以后，表示工廠(chǎng)遵守相關(guān)的法規和反恐需要，Disney接著(zhù)就會(huì )安排對工廠(chǎng)進(jìn)行ILS驗廠(chǎng)(國際勞工標準)。
3.通過(guò)disney驗廠(chǎng)，沒(méi)有迪斯尼確定的MCS問(wèn)題點(diǎn)，即最低符合標準的嚴重問(wèn)題點(diǎn)。
4.將Disney驗廠(chǎng)審核報告提交給到disney，申請迪斯尼簽發(fā)的FAMA（即工廠(chǎng)授權生產(chǎn)許可）書(shū)面文件。
5.FAMA文件中會(huì )有授權商和具體授權生產(chǎn)工廠(chǎng)的相關(guān)信息。獲得DISNEY FAMA之后迪斯尼才會(huì )下單安排生產(chǎn)。
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